Stiebel Eltron biedt in België lucht-water warmtepompen (HPA-O en WPL), grond-water warmtepompen (WPE-I Plus en HPG-I Premium), een ventilatie-warmtepompcombinatie (LWZ) en warmtepompboilers (SHP) aan. De nieuwste generatie, door de fabrikant “hpnext” genoemd, werkt met het natuurlijke koelmiddel R290 (propaan). Hieronder lees je wat elke reeks is, hoe binnen- en buitenopstelling verschillen en hoe de garantie werkt.
2027: laatste kans op een warmtepomppremie
Behoor je tot inkomenscategorie 1 of 2? Dan krijg je sinds 1 maart 2026 enkel nog Mijn VerbouwPremie voor een warmtepomp of warmtepompboiler, aan te vragen tot en met 31 december 2027. Voor een lucht-water warmtepomp gaat het om € 1.500. Wil je tijdig overschakelen, leg dan nu al offertes naast elkaar.
Over Stiebel Eltron
Stiebel Eltron werd in 1924 opgericht door Dr. Theodor Stiebel in Berlijn en verhuisde in 1944 naar Holzminden in Nedersaksen, waar de hoofdzetel nog altijd gevestigd is. Volgens de fabrikant startte de productie van warmtepompen in 1976 in Holzminden en zijn er ongeveer 500.000 Stiebel Eltron warmtepompen in gebruik. In België is Stiebel Eltron actief sinds 1976 via STIEBEL ELTRON bv, een dochteronderneming van de Duitse groep.
De reeksen van Stiebel Eltron
Het Belgische aanbod van Stiebel Eltron bestaat uit vier groepen: lucht-water, grond-water, ventilatie met warmtepomp en warmtepompboilers. De tabel vat samen wat de fabrikant op de Belgische website vermeldt. Vermogens in kW, SCOP en geluidsvermogen per model staan niet op de overzichtspagina’s; je vindt ze op het energielabel en de productfiche van het exacte model, of in EPREL.
| Reeks | Type | Opstelling | Koelmiddel | Volgens de fabrikant |
|---|---|---|---|---|
| HPA-O Trend en Plus | Lucht-water | Buiten (monoblock) | R290 | Label tot A++, kan koelen, cascade tot zes toestellen |
| HPA-O Premium, CS Plus, C Premium | Lucht-water | Buiten | Zie productfiche | Oudere HPA-O-uitvoeringen; Premium kan koelen |
| WPL ICS/IKCS en WPL 24 A | Lucht-water | Binnen (ICS/IKCS) of buiten (24 A) | Zie productfiche | Binnen- en buitenopstelling mogelijk |
| WPE-I 07.1-12.1 Plus (H en HW) | Grond-water, inverter | Binnen | R290 | Label A+++, aanvoer tot 70°C |
| HPG-I Premium | Grond-water, inverter | Binnen | Zie productfiche | Verwarming, warm water en koeling, met boiler |
| LWZ 05.1/07.1 Premium | Ventilatie-warmtepomp | Binnen | R290 | Vijf functies, 48 tot 50 dB(A) |
| SHP-A Plus, SHP-F Premium, SHP-I Plus | Warmtepompboiler | Binnen | R290 bij SHP-I Plus | Tot 300 liter, tot 65°C, label A+ |
HPA-O: lucht-water voor buitenopstelling
De HPA-O Trend en HPA-O Plus zijn de lucht-water warmtepompen van de hpnext-generatie. Volgens de fabrikant leveren ze ook bij lage buitentemperaturen hoge vertrektemperaturen, koelen ze door de koelcyclus om te keren en hebben ze een intelligente stille modus; een dB(A)-waarde staat niet op de Belgische pagina. Voor de hele hpnext-generatie noemt Stiebel Eltron vertrektemperaturen tot 75°C. Zie ook lucht-water warmtepomp en monoblock warmtepomp.
WPE-I Plus en HPG-I Premium: grond-water
De WPE-I Plus is een grond-water warmtepomp met invertercompressor voor een kelder of technische ruimte. De HW-uitvoering heeft een ingebouwde inox boiler; de H-uitvoering heeft geen boiler, kan zonder buffervat werken en in cascade tot zes toestellen. De fabrikant vermeldt een aanvoertemperatuur tot 70°C het hele jaar en aansluiting op 230 of 400 V; passieve koeling kan met extra externe componenten. De HPG-I Premium is een grond-water warmtepomp voor binnenopstelling met ingebouwde boiler en koelfunctie.
LWZ: ventilatie en warmtepomp in één toestel
Een ventilatie-warmtepompcombinatie zoals de LWZ 05.1/07.1 Premium haalt warmte uit de afgevoerde ventilatielucht en combineert volgens Stiebel Eltron vijf functies: verwarming, koeling, warm water, ventilatie en luchtzuivering. Het toestel staat binnen, neemt 1,1 m² vloeroppervlak in (1,6 m² met aansluitingen), werkt met R290 en heeft een geluidsvermogen van 48 tot 50 dB(A). Het is bedoeld voor plaatsen waar geen buitenunit kan komen.
SHP: warmtepompboilers
De SHP-warmtepompboilers maken enkel sanitair warm water. De SHP-A Plus heeft een reservoir tot 300 liter, haalt volgens de fabrikant tot 70% van de energie uit de omgevingslucht en verwarmt water tot 65°C in warmtepompmodus. De SHP-F Premium zuigt via luchtkanalen lucht aan van buiten of uit een aangrenzende ruimte. Zie warmtepompboiler.
Lucht-water binnen of buiten opstellen: wat is het verschil?
Bij een lucht-water warmtepomp met buitenopstelling, zoals de HPA-O, zitten compressor, ventilator en koelcircuit in de buitenunit en gaan enkel waterleidingen naar binnen. Dat spaart binnenruimte, maar de plaats van de buitenunit bepaalt hoeveel geluid de buren horen; zie geluid van warmtepompen. Een lucht-water warmtepomp met binnenopstelling, zoals de WPL ICS/IKCS, staat in een technische ruimte en krijgt buitenlucht via kanalen door de gevel. Die variant vraagt binnen plaats en goed geplande kanalen, maar er staat geen toestel in de tuin. Welke opstelling past, hangt af van de ruimte, de afstand tot de perceelgrens en de regels op vergunning voor een warmtepomp.
Offertes van erkende installateurs vergelijken?
Vraag gratis tot drie offertes aan bij installateurs uit je eigen regio en kies zelf wat bij je woning past. Zonder verplichting.
Wat vraagt een grond-water warmtepomp van Stiebel Eltron?
Een grond-water warmtepomp zoals de WPE-I Plus heeft een bron in de bodem nodig: meestal een verticale boring met een gesloten bodemlus, soms een horizontale collector in de tuin, of een open systeem dat grondwater oppompt en terugvoert. De lengte van de boring volgt uit de warmtevraag van de woning en de bodem; die berekening maakt de installateur of boorfirma. Voor boringen en bodemenergiesystemen geldt in Vlaanderen een meldings- of vergunningsplicht, afhankelijk van het type systeem en de diepte; zie regelgeving voor warmtepompen in Vlaanderen en grond-water warmtepomp. Omdat de WPE-I Plus R290 gebruikt, vraagt het toestel volgens de fabrikant een ventilatie-opening naar buiten via een gat van 80 mm; de veiligheidsventilator is ingebouwd.
Regeling, ISG, SG Ready en zonnepanelen
Een Stiebel Eltron warmtepomp wordt aangestuurd door de WPM-warmtepompmanager, uitbreidbaar met WPE-modules en de FET-afstandsbediening. Via de ISG (Internet-Service-Gateway) bedien je het systeem met pc of tablet, met het ISG-comfortpakket ook met je smartphone. Bij de hpnext-generatie verloopt de bediening via app of touchscreen en kan de installateur via de ingebouwde ISG op afstand meekijken.
Voor zonnepanelen ondersteunt Stiebel Eltron SG Ready: een compatibele energiemanager, omvormer of batterij stuurt de warmtepomp aan, zodat overschotten aan zonnestroom als warmte worden opgeslagen. Met EMI werkt de warmtepomp samen met de SMA Sunny Home Manager. Een KNX-interface is beschikbaar.
Koelmiddel: R290 en oudere generaties
De nieuwe Stiebel Eltron toestellen (HPA-O Trend en Plus, WPE-I Plus, LWZ en SHP-I Plus) gebruiken R290 of propaan, een natuurlijk koelmiddel waarvoor de fabrikant een GWP van 3 noemt. Bij de grond-water reeks noemt Stiebel Eltron R410A en R454B als koelmiddelen die geleidelijk worden vervangen. Propaan is brandbaar, daarom gelden plaatsingsregels, zoals de veiligheidsventilator en afvoer naar buiten bij de WPE-I Plus. Welk koelmiddel jouw toestel bevat, staat op de productfiche.
Installatie, onderhoud en garantie
Een Stiebel Eltron warmtepomp laat je plaatsen door een erkende installateur, die het vermogen bepaalt met een warmteverliesberekening. Voor de premie moet het een RESCert-installateur zijn.
Stiebel Eltron België geeft 2 jaar garantie op onderdelen voor warmtepompen, boilers en toebehoren, op voorwaarde dat een vakman de installatie en inbedrijfstelling volgens de geldende normen uitvoert en de montage-, gebruiks- en onderhoudsinstructies gevolgd worden. Werkuren, demontage, toegang tot de installatie en transport vallen niet onder de garantie, en een vervangen onderdeel verlengt de termijn niet.
Voor de HPA-O Plus, HPA-O Premium, HPG-I Premium, HPA-O Trend en Plus (R290) en WPE-I Plus kan de garantie verlengd worden tot 5 jaar. Daarvoor moeten alle systeemcomponenten (warmtepomp, warmwatervat, buffervat en hydraulische module) van Stiebel Eltron zijn, doet de technische dienst van Stiebel Eltron de inbedrijfstelling, is het systeem aangesloten op de ISG en wordt de installatie jaarlijks professioneel onderhouden, aan te tonen met een onderhoudsovereenkomst. De verlenging dekt enkel herstelling en vervanging van defecte onderdelen ter plaatse in België. Zie ook onderhoud van een warmtepomp.
Premie voor een Stiebel Eltron warmtepomp
De Mijn VerbouwPremie hangt af van het type warmtepomp en je inkomenscategorie, niet van het merk. Eigenaar-bewoners in categorie 1 en 2 krijgen € 4.000 voor een geothermische warmtepomp, € 1.500 voor een lucht-water warmtepomp en € 450 voor een warmtepompboiler, begrensd tot 20% (categorie 1) of 25% (categorie 2) van de factuur exclusief btw. Het toestel moet label A+ of beter hebben, de afgiftetemperatuur mag maximaal 55°C zijn en een RESCert-installateur moet de installatie uitvoeren. Op levering en plaatsing van een warmtepomp geldt 6% btw tot 31 december 2030. Of een LWZ in aanmerking komt, vraag je na bij je installateur. Zie warmtepomp premies.
Voor welke woning past welke Stiebel Eltron reeks?
De keuze tussen de Stiebel Eltron reeksen hangt af van de woning, de beschikbare ruimte en de tuin:
- Plaats voor een buitenunit: een lucht-water toestel voor buitenopstelling zoals de HPA-O. Zie warmtepomp bij renovatie.
- Geen geschikte plek buiten: een lucht-water toestel voor binnenopstelling (WPL ICS/IKCS) of de LWZ.
- Tuin of ruimte voor een boring: een grond-water warmtepomp zoals de WPE-I Plus of HPG-I Premium.
- Zeer goed geïsoleerde nieuwbouw met ventilatiesysteem: de LWZ. Zie warmtepomp in nieuwbouw.
- Enkel sanitair warm water vernieuwen: een warmtepompboiler uit de SHP-reeks.
Veelgestelde vragen over Stiebel Eltron warmtepompen
Dit zijn de vragen die lezers het vaakst stellen over Stiebel Eltron warmtepompen.
Standaard 2 jaar op onderdelen. Voor onder meer de HPA-O Trend, HPA-O Plus, HPG-I Premium en WPE-I Plus kan dat 5 jaar worden als alle systeemcomponenten van Stiebel Eltron zijn, de technische dienst van Stiebel Eltron de inbedrijfstelling doet, het systeem op de ISG is aangesloten en er jaarlijks professioneel onderhoud gebeurt.
De HPA-O Trend en Plus koelen volgens de fabrikant door de koelcyclus om te keren. De WPE-I Plus kan passief koelen met extra componenten, en de HPG-I Premium en LWZ hebben een koelfunctie.
Voor de LWZ meldt Stiebel Eltron een geluidsvermogen van 48 tot 50 dB(A). Voor de HPA-O staat op de Belgische site geen dB(A)-waarde; die vind je op het energielabel. Zie geluid van warmtepompen.
Voor de WPE-I Plus vermeldt de fabrikant tot 70°C, voor de hpnext-generatie in het algemeen tot 75°C. Voor de premie mag de afgiftetemperatuur maximaal 55°C zijn, en een lagere aanvoertemperatuur geeft een beter rendement. Zie warmtepomp met radiatoren.
Ja. Via SG Ready kan een energiemanager, omvormer of batterij de warmtepomp aansturen, en de ISG optimaliseert het eigen verbruik van zonnestroom.
Voor boringen en bodemenergiesystemen geldt in Vlaanderen een meldings- of vergunningsplicht, afhankelijk van het type en de diepte. Zie regelgeving voor warmtepompen in Vlaanderen.
Het vermogen volgt uit een warmteverliesberekening van je woning, niet uit het vermogen van je oude ketel. Zie warmtepomp dimensioneren.
Bronnen
- Stiebel Eltron België: hpnext
- Stiebel Eltron groep: heat pumps
- Vlaanderen.be: Mijn VerbouwPremie voor warmtepomp
- EPREL: Europese productdatabase voor energielabels